医院动态

徐州市第七人民医院召开行政值班人员业务培训会

为进一步规范医院行政值班工作,加强行政值班人员的责任意识,提升其非工作时间对医院突发事件的应急处理能力和业务能力,7月2日下午由院办公室牵头组织召开行政值班人员业务培训会。

会上,院办公室、医务科、院感科、门诊部、医保办、药剂科、东站门诊就行政值班人员规章制度、非工作日医疗相关问题、“三无”人员医疗接诊流程、传染病传播途径与防护方法、医生排班、医保码使用与医保政策、相关药品的使用与领取流程、健康证办理等相关事宜进行了讲解、说明。同时,针对会上行政值班人员提出的各类问题,相关科室也进行了一一解答。

此次培训不仅强化了行政值班人员对于行政值班工作的认识,还提升了行政值班人员与患者沟通、解决问题的能力,为患者提供优质服务奠定了良好的基础。

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