金秋的十月，硕果累累的季节，我们日渐成熟稳步发展的七病区又迎来了崭新的一页篇章，护理部任命我们科室为优质护理服务示范科室。我们得知这一消息在欣喜领导肯定我们工作的同时，也感到我们更应该努力，切实做到最好，让患者满意，让领导放心。
曾经有人这样比喻过， “与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。的确，这是一种距离，一种“心的距离”。作为护士，我们更是希望能真正地走进患者的内心世界，了解他们，帮助他们，使他们恢复身体和心理的“双健康”。然而，一直以来护患关系却经常出现“难相处”的尴尬局面,曾几时护理文件的书写占用了我们大量的时间而疏忽于和患者的交流与切身的护理，而现在我们的书写任务大大减轻，把我们护士从护士站里“解放''了出来,使我们有更多的时间呆在病房，在治疗的同时做好各项基础护理工作，“以病人为中心”的护理理念彻彻底底地体现到了行动中，赢得了患者的心，护患关系比以前更和谐，更亲密。切实把护士还给病人，回归病房。
现在来到我们七病区，在护士站只能看到1-2个护士留守，而在病区的走廊上，会不时的看见开门、关门进出各责任病房的护士。714床的患者是一位18岁的小姑娘，现在正躺在床上看电视，她是前几日因出水痘，又因饮食不当使病情严重加剧而入院的。她说这个科室的护士姐姐实在是太贴心了，由于她的水痘起的非常严重，全身都是大面积的水泡还有破溃，每天的两次换药就是大工程，一次就持续将近2个小时。护士们还不辞辛苦的给更换洁净的床单，衣裤，还给剪指甲，由于头皮上也布满了疱疹，而且又是一头长发，也是护士们给端来一盆盆热水，细心清洗吹干，还挽成漂亮的发型。就连自己的妈妈都说护士像自己的姐姐。我们以自己的行动赢得了患者的心。现在患者一入院，责任护士就会热心地将他领进病房开始做详细的介绍。介绍医院及病室环境，介绍主管医生和自己，还会将如何用餐、洗漱、呼叫器的使用等一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失。如今，走进病区病房，各个护理小组的责任护士愉快地在自己的责任病人床前，或做细心的健康指导，或开心地交谈，或给予体贴地梳头、洗发……一切都是那么的和谐，护士和患者及家属之间也减少了很多隔阂，多了一份亲切。每当护士做完一项操作后，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”，这也使我们的内心无比地满足!通过“优质护理服务“的展开，我相信我们的明天一定会更好!
我们可爱的白衣天使们一张张微笑的面庞，一颗颗热情善良的心，洁白的工作服的装饰下我们是最美的人儿，人生中选择了护理职业 就注定要为此牺牲一切 用爱的付出换取他人健康幸福 用爱的牺牲欢乐世间千万家人，从此我们的心再也走不出病房这狭小天地。愿我们这个美丽的集体永远团结不断前进。
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