医院召开开展“三好一满意”活动动员大会

　　为深入贯彻落实省市卫生局《关于于深入开展“三好一满意”窗口服务单位活动》的通知精神，5月17日医院召开开展“三好一满意”活动动员大会，李瑞院长主持会议并作动员部署。

　　李瑞院长指出，“三好一满意”窗口服务单位活动旨在组织引导广大党员干部进一步增强大局意识和服务意识，不断改善服务态度，提高服务质量，优化服务环境，规范服务行为，全面提升医疗服务水平，着力为群众做好事办实事，建设人民满意卫生事业。结合文件要求，医院决定开展“三好一满意”窗口服务单位活动，重点从改善门诊服务、改善急救医疗服务、改善住院服务、改革服务模式、持续改进医疗质量和安全、加强医德医风和行风建设六个方面开展工作。

　　同时李瑞院长提出要求，要制定“三好一满意”实施方案，建立完善组织领导和工作指导机制，严格履行活动领导小组办公室职责，各组成员各司其责，一级抓一级、层层抓落实，根据分类推进、重点突破的原则，推动活动全面开展，加强分类指导，针对传染病医院的特点，丰富和创新活动的内容和载体，使活动更加体现医院的特色，更加贴近党员干部职工的工作实际。以开展“双争”活动和“医德好、医风正、医术精标兵单位和个人”评选活动为主线，培养一批岗位明星、业务标兵和技术能手，打造传染病医院特色和优质服品牌。同时，加大宣传力度，充分发挥医院中山管理快讯、院内外网、宣传栏、电子显示屏等宣传媒介，在全院形成浓厚的氛围。通过开展此项活动，进一步增强服务意识，改善服务流程，优化服务环境，提高服务水平，努力实现“服务好、质量好、医德好，群众满意“的三级专科医院目标。