加强后勤服务管理 全心全意服务患者

　　为使后勤保障工作适应医院的发展，满足临床及患者的需求，提高医院后勤保障工作能力，实现李瑞院长提出的“强化后勤管理，提升工作效率”的要求，构建与三级传染病医院发展相适应的具有现代管理特征的新型后勤服务保障体系。市传染病医院后勤总务部门深入探讨和研究。就当前工作看制约后勤保障能力的因素，大致分析有几个原因：其一，人员素质参差不齐，不能满足工作和形势发展的需要。其二，工作组织没有做到人尽其才，物尽其用，主观能动性没有得到充分的发挥。其三，后勤正常的业务工作与突发事件的处置，衔接不好。其四，一专多能的技工人员欠缺。

　　针对以上因素，经过摸索。提高后勤工作效率主要从以下几个方面入手。一是利用各种培训的机会，提高后勤人员的素质。加强后勤业务及规章的学习，定期做好讲评工作，激发后勤人员“不学习就要落伍”的意识。二是建立奖惩机制，提高争先创优意识。要在工作中不断完善新建立的机制，使大家都有一种“逆水行舟，不进则退”的危机感。三是增强超前意识，各种工作想在上级机关和领导的前面，工作分出主次，轻重缓急，提前做好。四、在科内继续开展“比、学、赶、帮、超”活动，班组之间学，职工相互学，尽快提高综合素质，达到一专多能。

　　随着医院的快速发展，服务内容及项目的增加，传染病医院在后勤保障管理上着力做到管理规范化，实现岗位有职责，服务有标准，过程有控制，效果有监督;在运行上建立高效、标准化运行;在队伍建设上培养职业化、专业化后勤保障队伍。为医院的改革与发展贡献力量，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标，更好的为病人提供优质高效服务。