近日，由国家卫生健康委医政医管局委托健康报社举办的“进一步改善医疗服务行动计划”2020年度宣传推进活动中，徐州市传染病医院荣获2020年度“改善医疗服务示范医院”称号。党委书记王为民荣获改善医疗服务突出贡献工作者。
自改善医疗服务行动计划开展以来，徐州市传染病医院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，不断改善医疗服务。
在加强基础设施、完善信息化建设、注重专科发展、培养精尖人才、提升技术水平、创新服务理念、注重细节服务、改善就医环境等方面不断创新，持续深化内涵建设，提升服务质量，努力打造让淮海经济区老百姓满意的传染病专科医院。
特别是在持续改善医疗服务中开展的创新性服务如：在医院内部安装的自行车便民服务点、电动自行车充电装置和新能源汽车便民服务点，解决了患者就医交通难的问题，这一项举措受到了广大患者的高度赞扬。
护理开展的创新护理服务：重症医学科的音乐疗法、中西医结合科的肝病十节操、感染性疾病科的“微暖艾心，每天打卡”活动、结核三科的健康呼吸每一天---呼吸功能锻炼操等活动。以及创新成果的运用：如细“输液头皮针自动回套装置”、“胸腔闭式引流固定带”、“便器爱心包裹”、“新湿敷袋”、“医用感应取物器”等在护理服务实践中取得了良好的效果。特别是肝病一科的“输液头皮针自动回套装置”在徐州市首届护理创新成果展示与评奖活动中获得二等奖并推广，“甘愿为你圈”在江苏省医院协会第四届品管圈大赛中荣获三等奖，在徐州卫健系统铸造了现代医疗护卫舰。
2020年疫情期间，徐州市传染病医院全院干部职工在市委市政府、市卫健委的坚强领导下，在院党委的带领下，坚持以一切为了病人，全力护佑生命的服务宗旨，不畏艰险，舍身抗疫，积极发挥疫情防控主力军作用。从“疫情面前亮身份，党建引领勇担当”、“三个一夜”、“两个零”到最美“战疫”。在长达两个多月的抗疫阻击战中，全面展示了徐传院人的速度，他们守土尽责,不辱使命,迎难而上，勇于担当，用实际行动向党和国家交出了一份合格的防疫抗疫答卷。被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”，受到中共中央、国务院、中央军委的联合表彰。
疫情常态化管理期间，市传染病医院的疫情防控举措依旧坚定有力。立足为人民群众健康服务的使命，医院坚持一手抓疫情防控，一手抓医疗服务的开展，统筹兼顾、多措并举，把疫情防控工作抓实抓细抓落地，通过建立三道防线，筑起患者就医“铜墙铁壁”；严格住院管理，确保患者住院安全；推出个性化服务，满足病人就诊需求；以微信公众号、健康教育宣传栏及LED屏等方式进行宣传，营造了良好的社会舆论环境。
改善医疗服务永远只有进行时，没有完成时。2021年改善医疗服务迈入新的发展阶段，徐州市传染病医院将在“十四五”开局之年，继续弘扬抗疫精神,打好常态化疫情防控阻击战。以创建三甲医院为契机,大力发展特色专科,强化内涵质量,树品牌形象。改造基础设施,推动综合科室发展,提升救治能力，更好地为徐州百姓的生命健康服务，以实际行动，向建党100周年献礼！
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