为贯彻落实国家及江苏省有关新冠肺炎防治的工作要求，徐州市传染病医院上线了线上问诊系统，医院感染性疾病科、结核科、肝病科的13名专家排班“线上坐诊”， 为广大患者提供咨询指导等医疗服务，减少患者来医院就诊风险。为保证问题回复质量，这些专家均拥有副高以上职称，临床经验丰富，能及时回应患者关切。
1.关注微信小程序
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2.添加就诊人
用户点击底部【我的】→【就诊人】→【添加就诊人】，完善就诊人信息，包括姓名、身份证、手机号等。
3.选择科室医生，在线问诊
用户点击底部菜单【首页】→【热门科室】，按照提示选择要咨询的科室及医生，点击图文问诊即可在线问诊。
4.填写就诊目的及症状描述
患者在病情描述界面选择就诊人，然后填写咨询目的和症状描述（至少输入10个字）， 可通过添加图片功能上传检查、检验报告单，最后点击下一步，选填既往史、婚育史、过敏史、家庭史、个人习惯等信息最后点击提交。
5.线上答疑
图文问诊患者发起咨询后，医生24小时内均可对患者进行回复，24小时后自动结束。
6.医生在线回复
点击【我的】→【问诊记录及处方】，查看医生的回复内容，并进行进一步沟通。
线上问诊患者可能较多，请您耐心等待医生的回复。听取医生建议后再前往医院就诊，避免不必要的交叉感染。
这样便利的线上问诊，是医院“互联网+医疗”的一大有益尝试，旨在疫情期间免费对患者提供线上发热门诊、肝病门诊和结核门诊、其他传染性疾病等方面的咨询，是应对新冠肺炎疫情期间又一服务手段，减少了人和人之间的接触。
再次提醒，特殊时期，希望避免不必要的外出，少去人群聚集地；在公共场所记得佩戴口罩，经常洗手，不要过劳；身体不适及时咨询专业人员。
苏公网安备32030302000502号