2023年9月17日是第五届世界患者安全日,我院根据《国家卫生健康委办公厅关于组织做好2023年世界患者安全日有关活动的通知》文件精神,以“鼓励患者参与患者安全”为主题,在全院范围内组织开展“患者安全管理系列活动”,鼓励患者参与自身安全管理,增强患者获得感、参与感及幸福感。不断改进和完善医疗管理方法,保障患者安全。
各科室创新活动方式,开展患者安全知识趣味竞答、健康宣教、患者座谈会等多种形式向患者及其家属或照护者介绍参与患者安全管理的目的和意义,鼓励患者参与患者安全。
在趣味问答环节,各科室从患者角度出发,结合专科特点,拟定“患者参与患者安全”相关问题。患者及家属积极参与竞答,现场气氛活跃,纷纷表示此次活动开展的非常好,既有趣又增长了安全知识,改变了对患者安全的认知。
增加互动环节,支持患者参与。在患者入院时、操作前后、服药前后、检查前后、手术前后、治疗前后及出院前等环节提供相应健康教育、邀请患方参与核查、鼓励患者家属注意观察患者病情变化、鼓励患者进行检查监督、鼓励患者或家属、照护者提出疑问,予以沟通及互动等形式鼓励患者参与患者安全的住院全流程。培养患者参与患者安全的意识,创建良好的医院安全文化氛围。
开展科普志愿服务进社区活动,提高家庭参与患者安全管理意识。活动现场设立了健康管理咨询区、急救技能实操区、健康知识讲解趣味问答区。
志愿者们免费为患者和群众测量血压、血糖、发放健康宣传资料。针对常见急、慢性疾病患者的居家安全管理、常用急救技能等为居民们做详细的讲解和演示,邀请群众参加现场实操并给予指导。对患者居家管理知识进行讲解及趣味问答互动,引导群众主动学习健康管理知识,充分发挥家庭支持的作用。
通过推进“鼓励患者及家属参与患者安全”临床实践的开展,鼓励患者参与医疗安全管理,与患者深入和谐沟通不仅体现了患者的权利,也诠释了我院以患者为中心的服务理念。
监制:王为民
审核:陆 鹏
供稿:侯文玉
编辑:刘 明