服务对象：老年人（70周岁以上）、残疾人、现役军人、孕产妇、外宾等。
1、针对急危重症、残疾人、抚恤优待对象、现役军人、离休干部等特殊患者，实行“四优先”：即优先挂号、优先就诊、优先取药、优先住院。在挂号处、收费处、药房等科室设立有明显标识的老弱病残孕优先窗口。
2、为不识字的患者填写信息登记卡、查询各种报告单等。
3、完善院内的无障碍设施，保持院内通道及出入口通畅。
4、为行动不便的患者提供轮椅、担架等设备，根据实际情况提供代挂号、陪诊、陪检、代交费、代取药等服务。
5、对于有生命危险的急危重症患者，开通急诊绿色通道，实行“先抢救、后缴费”。
6有特殊需求的外宾提供绿色优先通道。
苏公网安备32030302000502号